Étude de cas : Gestion des liaisons SIP avec FreeSBC chez NETCOM à Chypre

Contexte

NETCOM est une société privée de services de réseau régional basée à Chypre. Offrant Internet, voix sur IP, IP-PBX et hébergement, NETCOM dessert des clients professionnels et résidentiels à travers la nation insulaire méditerranéenne. Plus récemment, NETCOM a élargi son offre de services pour inclure des services IP-PBX et de communication d'entreprise complets, en utilisant FreeSWITCH, une plate-forme de téléphonie open source.

"Le maintien de la fiabilité et de l'évolutivité du réseau sont des objectifs clés pour notre entreprise, nécessitant une architecture SIP redondante pour tous les éléments de notre réseau"

— Pawel Klimecki, ingénieur réseau, NETCOM

Défis

Fiabilité – Pour soutenir leur activité en pleine croissance, Pawel Klimecki, ingénieur réseau NETCOM, a noté que « le maintien de la fiabilité et de l'évolutivité du réseau sont des objectifs clés pour notre activité en pleine croissance, nécessitant une architecture SIP redondante pour tous les éléments de notre réseau ». Cela signifiait des serveurs d'appels redondants et une solution de contrôleur de session redondante qui pouvait acheminer le trafic autour d'un serveur d'appels défaillant.

Routage de liaison SIP – Fournir un accès aux appels locaux et internationaux à faible coût nécessite de travailler avec plusieurs opérateurs de gros. NETCOM a choisi de travailler avec trois opérateurs de gros SIP distincts pour maintenir des coûts d'exploitation bas et fournir une grande fiabilité. Diriger le trafic vers trois opérateurs nécessite un moyen d'acheminer intelligemment le trafic des appels sortants et de détecter les pannes de réseau.

Compatibilité FreeSWITCH – élément clé nécessaire à la fourniture de services aux entreprises, la plate-forme de téléphonie FreeSWITCH est au cœur du réseau de NETCOM. La compatibilité avec FreeSWITCH était considérée comme impérative lors de la recherche d'un contrôleur de session en bordure de logiciel.

Protection contre les attaques - Abordant la question de la sécurité du réseau, Pawel a noté : "Pour protéger leur réseau contre les attaques potentielles, nous savions que nous avions besoin d'un contrôleur de session en bordure qui pourrait protéger contre les attaques par déni de service (DOS), les inondations d'enregistrement et d'autres attaques."

Coût d'exploitation – En tant que petite organisation, le maintien de faibles coûts d'exploitation est essentiel pour NETCOM. "Les logiciels open source et les produits par abonnement à faible coût correspondent à notre plan d'affaires, nous permettant de développer notre clientèle sans coûts initiaux majeurs".

"Les logiciels open source et les produits par abonnement à faible coût correspondent à notre plan d'affaires, nous permettant de développer notre clientèle sans coûts initiaux majeurs"

Solution

Pour répondre à ces besoins, Netcom a sélectionné FreeSBC par TelcoBridges, un contrôleur de frontière de session logiciel évolutif, installant le logiciel sur une paire de serveurs bare metal redondants. Déployé au sein du datacenter NETCOM entre les serveurs de téléphonie FreeSWITCH et les fournisseurs de SIP Trunking, FreeSBC relevé les défis du déploiement de services de communication d'entreprise fiables et rentables, avec :

  • Déployé avec redondance complète 1+1, FreeSBC permet aux opérations de se poursuivre en cas de défaillance du matériel serveur ou de l'équipement réseau majeur.
  • Routage des appels intelligent et configurable pour le trafic entrant et sortant est inclus avec FreeSBC. Géré avec des tables de routage d'appels faciles à configurer, FreeSBC peut acheminer les appels sortants vers n'importe quel nombre d'opérateurs SIP Trunking en fonction du numéro composé, de la disponibilité de l'opérateur et de l'équilibrage de charge. Le trafic entrant peut être acheminé en fonction du numéro composé, de l'équilibrage de charge ou de la disponibilité du serveur de téléphonie.
  • Entièrement compatible avec FreeSWITCH pour le trafic des appels entrants et sortants, permettant des services commerciaux IP-PBX.
  • Protection contre les attaques réseau avec une protection à débit de ligne contre les attaques DOS et DDOS, les inondations d'enregistrement, les paquets mal formés et d'autres profils d'attaque.
  • Très faible coût de fonctionnement, disponible gratuitement avec l'auto-assistance ou des abonnements payants facultatifs qui incluent l'assistance ainsi que des fonctionnalités améliorées.

"Je suis très content de FreeSBC. Après l'installation et la configuration, j'ai complètement oublié SBC - c'est comme ça qu'il faut faire »

Resultats

Un dernier commentaire de Pawel sur son expérience avec FreeSBC: "Je suis très content de FreeSBC. Après l'installation et la configuration, j'ai complètement oublié SBC - c'est comme ça qu'il faut faire »

La fiabilité, les capacités d'acheminement des appels et les faibles tarifs d'abonnement de FreeSBC s'est avéré être une excellente solution pour NETCOM. Apprendre FreeSBC peut répondre à vos besoins à : www.freesbc.com