Étude de cas:

VitalPBX répond aux besoins des entreprises IP-PBX avec FreeSBC

Contexte

VitalPBX, une société LLC basée dans le Delaware, aux États-Unis, avec des bureaux à Miami, aux États-Unis et au Panama, est une société de développement de logiciels qui propose un progiciel gratuit de téléphonie et de communication conçu pour les entreprises et les entreprises. Un package de communication complet, VitalPBX agit comme une interface conviviale pour Asterisk basé sur Linux (l'une des boîtes à outils de communication les plus populaires au monde). Avec des options de déploiement flexibles, VitalPBX peut être installé sur le matériel serveur COTS sur site ou en tant qu'application hébergée dans le cloud. Proposé en tant que produit logiciel "freemium", VitalPBX est disponible en téléchargement gratuit avec le support de la communauté, ou en version payante avec des fonctionnalités supplémentaires et un support professionnel.

Vendu via une boutique en ligne, VitalPBX a été déployé dans plus de 100 pays et est disponible directement sur le web à l'adresse www.vitalpbx.org

"Au fur et à mesure que notre projet VitalPBX grandissait, il était clair que nous devions répondre aux exigences de sécurité du réseau pour satisfaire le nombre croissant d'acheteurs de taille moyenne et d'entreprise"

—Rodrigo Cuadra, co-fondateur et PDG de VitalPBX

Défis

Les déploiements de VitalPBX doivent souvent prendre en charge les bureaux distants ou les utilisateurs travaillant à domicile, nécessitant un accès via Internet. Cependant, la connectivité Internet entraîne plusieurs problèmes de sécurité, le principal étant de défendre à nouveau les scanners SIP qui tentent de pénétrer les réseaux des clients finaux.

"Au fur et à mesure que notre projet VitalPBX grandissait, il était clair que nous devions répondre aux exigences de sécurité du réseau pour satisfaire le nombre croissant d'acheteurs du marché intermédiaire et des entreprises", a déclaré Rodrigo Cuadra, co-fondateur et PDG de VitalPBX.

Comme les techniciens de VitalPBX l'ont découvert, les scanners SIP peuvent trouver et commencer à attaquer les IP-PBX connectés à Internet dans l'heure qui suit leur activation. Lancés par des fraudeurs internationaux, les scanners SIP sont constamment à la recherche de serveurs IP-PBX mal protégés qu'ils peuvent pirater et utiliser pour initier des appels téléphoniques frauduleux. Leur objectif est d'utiliser l'IP-PBX de la victime pour lancer des appels vers des numéros de téléphone surtaxés dans des pays mal réglementés. Ces appels frauduleux peuvent rapidement coûter 100,000 XNUMX $ en frais de péage en quelques jours.

Il était clair que VitalPBX devait trouver un véritable SBC qui :

  1. Pourrait protéger contre les scanners SIP et d'autres menaces
  2. Prend en charge le transfert d'enregistrement et d'abonnement
  3. Inclus un agent utilisateur dos à dos (B2BUA) pour protéger à la fois la signalisation et les médias
  4. Était abordable et correspondait à leur modèle commercial

« En commençant par notre propre système interne, nous estimons qu'il est important pour nos clients de protéger leurs systèmes VitalPBX contre les attaques potentielles.  FreeSBC est un excellent choix pour les utilisateurs de VitalPBX”

—Rodrigo Cuadra

Solution

Pour répondre aux besoins de leur clientèle croissante, Rodrigo et son équipe technique de VitalPBX ont sélectionné TelcoBridges' FreeSBC logiciel de contrôleur de frontière de session.

"En commençant par notre propre système interne, nous pensons qu'il est important pour nos clients de protéger leurs systèmes VitalPBX contre les attaques potentielles", a noté Rodrigo. "FreeSBC est un excellent choix pour les utilisateurs de VitalPBX”

Installé soit sur un serveur COTS autonome, soit sur un serveur virtualisé, FreeSBC est placé sur le réseau entre Internet et le(s) serveur(s) VitalPBX. Dans cette configuration, FreeSBC offre une protection contre les scanners SIP, DOS/DDOS et autres attaques.

Au-delà de la sécurité SIP, FreeSBC offre également d'autres protections contre les appels non autorisés via des listes noires et la détection des fraudes téléphoniques. D'autres fonctionnalités utiles incluent l'équilibrage de charge (pour la mise à l'échelle) et la manipulation d'en-tête SIP, aidant à résoudre les problèmes de compatibilité avec les téléphones IP ou VoIP logiciel client.

"Avec FreeSBC, nous disposons désormais d'une solution IP-PBX complète pour les marchés des moyennes et grandes entreprises. Nous gagnons également en flexibilité pour mettre en œuvre la détection des fraudes, la mise à l'échelle et d'autres améliorations »

—Rodrigo Cuadra

Resultats

Avec la sélection de FreeSBC, VitalPBX dispose désormais d'une solution qui répond aux exigences de sécurité et d'évolutivité des grandes entreprises et des entreprises clientes, élargissant ainsi leur marché adressable.

"Avec FreeSBC, nous disposons désormais d'une solution IP-PBX complète pour les marchés des moyennes et grandes entreprises », note Rodrigo. "Nous gagnons également en flexibilité pour mettre en œuvre la détection des fraudes, la mise à l'échelle et d'autres améliorations".

En tant que solution de contrôleur de session en bordure recommandée, VitalPBX a publié des instructions d'installation et d'intégration pour FreeSBC à l'adresse suivante : https://vitalpbx.org/en/freesbc-integration-with-vitalpbx/