Detección de fraude en telecomunicaciones para la protección de redes

El fraude y las llamadas automáticas (robocall) ilegales continúan erosionando la confianza en las redes de voz, lo que les cuesta a los proveedores tiempo, ingresos y reputación. TelcoBridges ayuda a los proveedores de servicios a detener estas amenazas en el borde de la red, integrando herramientas de detección de fraude, validación de llamadas y monitoreo de tráfico directamente en nuestras plataformas ProSBC y Tmedia. Las llamadas sospechosas pueden identificarse, redirigirse o bloquearse en tiempo real antes de que lleguen a los suscriptores.

Solución de detección de fraude en telecomunicaciones
Defensa confiable contra el fraude en telecomunicaciones

Defensa confiable contra el fraude en telecomunicaciones

La solución de prevención de fraude de TelcoBridges integra varios componentes que trabajan en conjunto para detener el tráfico fraudulento. Estos incluyen integraciones como el módulo Do-Not-Originate (DNO, lista de números que no deben originar llamadas) con tecnología de Somos para datos verificados de llamantes, enrutamiento basado en políticas avanzado para rechazar o redirigir automáticamente las llamadas sospechosas, autenticación de llamadas STIR/SHAKEN integrada para validar identificadores de llamadas, y herramientas de monitoreo en tiempo real que brindan visibilidad sobre el comportamiento de las llamadas y las anomalías de la red. Cada elemento fortalece un marco más amplio y adaptable, diseñado para ayudar a los proveedores de servicios a cumplir con los estándares de mitigación de llamadas automáticas de la FCC, proteger a sus clientes y preservar la confianza en la comunicación de voz.

Arquitectura de integración API de ProSBC

Arquitectura de integración API de ProSBC

Cómo funciona el módulo DNO con TelcoBridges

TelcoBridges ha introducido un módulo DNO para ayudarle a cumplir con los nuevos requisitos de bloqueo DNO de la FCC.

Nuestro módulo DNO, disponible “listo para usar” como complemento en su licencia de ProSBC o Tmedia, es la forma más rápida y sencilla de garantizar el cumplimiento del mandato de la FCC.

El módulo DNO verifica automáticamente cada llamada saliente que pasa por los sistemas ProSBC o Tmedia en tiempo real. Las llamadas que se originan desde números que coinciden con la base de datos DNO pueden bloquearse antes del siguiente tramo, lo que ayuda a los proveedores de servicios a mantenerse en cumplimiento con la FCC.

El módulo DNO de TelcoBridges se basa en la base de datos RealNumber de Somos, la más completa del mercado, para maximizar la protección y garantizar la integridad total de la red.

El módulo DNO viene precargado y preconfigurado, lo que elimina la necesidad de una configuración complicada. Toda la actividad de verificación se registra directamente en los registros de detalle de llamada (CDR) de la red, proporcionando visibilidad completa sobre qué llamadas fueron verificadas y rechazadas.

POR QUÉ TELCOBRIDGES

Por qué elegir TelcoBridges para la prevención de fraude en telecomunicaciones

Protección contra fraude

Protección contra fraude que comienza en el borde de la red

TelcoBridges les brinda a los proveedores de servicios la capacidad de detener las llamadas fraudulentas antes de que ingresen a la red. Al integrar la detección de fraude y la validación de llamadas directamente en ProSBC y Tmedia, los proveedores pueden bloquear el tráfico sospechoso en tiempo real, utilizando herramientas como el análisis de patrones de llamadas, el enrutamiento basado en políticas y fuentes de datos confiables (como las listas DNO).

Preparado para el futuro

Una defensa preparada para el futuro que evoluciona con las amenazas

El fraude de llamadas automáticas cambia constantemente, y las defensas de TelcoBridges también. Con una política de “sin fin de vida útil” y mejoras regulares de la plataforma, los proveedores de servicios se mantienen protegidos sin migraciones costosas ni reemplazos de productos. A medida que surgen nuevos esquemas de fraude, TelcoBridges se mantiene al día mediante la colaboración activa con la industria, actualizaciones continuas de software e integraciones que extienden la vida útil y la seguridad de cada implementación.

Soporte experto

Soporte experto cuando lo necesite

TelcoBridges ofrece opciones de soporte de nuestro equipo técnico ubicado en nuestra sede en Canadá. Desde la implementación del módulo DNO hasta el monitoreo del tráfico de llamadas y la respuesta a amenazas potenciales, nuestro experimentado equipo técnico puede ayudar a mantener las redes seguras y protegidas.

Experiencia en telecomunicaciones

Más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones

TelcoBridges combina un profundo conocimiento de la industria con soluciones comprobadas de detección de fraude en telecomunicaciones. Respaldada por nuestra política de “sin fin de vida útil”, la solución de prevención de fraude recibe actualizaciones y mejoras continuas, garantizando que las redes se mantengan en cumplimiento, seguras y protegidas contra las amenazas de fraude en telecomunicaciones en constante evolución.

Detenga el fraude de llamadas antes de que afecte su red

Asegúrese de que cada llamada sea verificada, segura y cumpla con las normativas gracias a la solución de gestión de fraude en telecomunicaciones de TelcoBridges. Complete el formulario a continuación o llámenos al +1 450 903-8194.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

¿Qué es el fraude en telecomunicaciones?
El fraude en telecomunicaciones es cualquier uso indebido intencional de redes, sistemas o servicios de comunicación para obtener una ventaja financiera u operativa ilícita. En la práctica, frecuentemente involucra actores maliciosos que explotan vulnerabilidades en las redes telefónicas para realizar llamadas no autorizadas, suplantar identificadores de llamadas, evadir sistemas de facturación o engañar a los consumidores para que revelen información confidencial.
¿Cuáles son los diferentes tipos de fraude en telecomunicaciones?
El fraude en telecomunicaciones puede adoptar varias formas. La suplantación de identificador de llamadas (caller ID spoofing) ocurre cuando los atacantes disfrazan sus números para hacerse pasar por organizaciones confiables. El fraude Wangiri involucra llamadas de un solo timbre que engañan a los destinatarios para que devuelvan la llamada a números internacionales costosos. El hackeo de PBX ocurre cuando sistemas telefónicos privados son comprometidos para enrutar llamadas no autorizadas. El fraude de suscripción implica obtener servicios utilizando identidades robadas o falsas. El fraude de participación en ingresos internacionales explota números internacionales de tarifa premium para generar ingresos ilícitos. Estas amenazas representan riesgos significativos para las empresas de telecomunicaciones y pueden tener un impacto negativo en los ingresos, la integridad de la red y la confianza del cliente.
¿Cuáles son los requisitos de la FCC para la detección de fraude?
Las normas de la FCC requieren que las redes de telecomunicaciones bloqueen llamadas utilizando una lista DNO razonable, que cubra números inválidos, no asignados, no utilizados y números solicitados por los suscriptores. Utilizar una lista DNO elimina la necesidad de notificar a los llamantes, a diferencia del bloqueo basado en análisis, que requiere devolver un código SIP “603+”. El cumplimiento reduce el riesgo de sanciones, previene el bloqueo de tráfico y ayuda a las empresas de telecomunicaciones a fortalecer la confianza del consumidor al cortar los intentos de fraude de llamadas a nivel de red.