Alternativa a AudioCodes: ProSBC para ISPs, MSPs y centros de contacto
Si usted vende voz como negocio (un ISP que interconecta dos operadores, un MSP que administra voz de Teams para cien inquilinos, un centro de contacto conectado a media docena de proveedores SIP), es probable que AudioCodes haya surgido en la evaluación. Es un reconocido proveedor de UC empresarial, Microsoft Premier Partner, y ofrece un sólido Session Border Controller (la familia Mediant, desde appliances de hardware hasta Mediant Virtual Edition y la versión nativa en la nube Mediant Cloud Edition).
ProSBC es un tipo diferente de SBC, diseñado para un comprador diferente. Mientras AudioCodes está optimizado para UC empresarial y Microsoft Operator Connect, ProSBC fue creado para proveedores de servicios: capacidad de sesiones de nivel operador, precios por sesión publicados, una API de enrutamiento programable, y sin conflicto de canal con los MSPs e ISPs que lo despliegan. Esta página es para el proveedor de servicios que compara ambas opciones.
Qué necesitan los ISPs, MSPs y centros de contacto de un SBC
La UC empresarial y la infraestructura para proveedores de servicios resuelven problemas diferentes. Los proveedores de servicios operan voz multi-inquilino, se integran con plataformas de prevención de fraude y facturación, y dependen de sus márgenes para subsistir. ProSBC está optimizado para ese conjunto de requisitos.
Diseñado para proveedores de servicios
AudioCodes atiende un mercado más amplio que incluye UC empresarial y llamadas de Teams directamente al usuario final mediante Operator Connect. El enfoque de ProSBC es más específico: el mejor SBC para ISPs, MSPs y centros de contacto. TelcoBridges no vende servicios de llamadas de Teams ni llega directamente a la empresa, por lo que la función del producto es hacer que la infraestructura del proveedor de servicios funcione, no competir con quienes la despliegan.
Precios transparentes y publicados
Los precios por sesión publicados permiten a los proveedores de servicios calcular el costo de la infraestructura antes de hablar con alguien. Los modelos de precios, la economía de los grupos de troncales y los márgenes del cliente se pueden construir con confianza, sin tener que rehacerlos cuando llega una cotización.
Autoservicio en aproximadamente 20 minutos
La prueba de 30 días de ProSBC es completamente de autoservicio. Visite telcobridges.com, descargue, active en línea y tenga una instancia de SBC funcionando en aproximadamente 20 minutos. No se requiere contacto con ventas para comenzar la evaluación.
API de enrutamiento abierta
El motor de enrutamiento Ruby de ProSBC se integra con las plataformas que ya están en la red: prevención de fraude, firma STIR/SHAKEN, LNP, facturación, flujos de CDR. Traiga sus propias herramientas y conéctelas a través de una API abierta.
Protección contra fraude como caso de uso principal
El fraude telefónico es un riesgo de ingresos para los proveedores de servicios, por lo que ProSBC trata la calificación de riesgo por llamada en tiempo real y la lista de bloqueados dinámica como infraestructura esencial, con integraciones validadas con TransNexus ClearIP, SecureLogix y YouMail.
STIR/SHAKEN: modelo abierto de socios
La API abierta de ProSBC permite al operador elegir un servicio de firma STIR/SHAKEN (TransNexus ClearIP, Neustar u otro socio que ya esté en la red), con redundancia primaria/secundaria y respaldo P-Identity-Bypass si el servicio de firma no está disponible.
ProSBC vs. AudioCodes: comparación directa
Trece puntos de datos en cinco categorías. Use los filtros para enfocarse en la categoría más relevante para su evaluación. Cuando AudioCodes Mediant tiene ventaja en una fila, lo indicamos.
Los precios y especificaciones pueden cambiar; contacte a TelcoBridges para conocer las condiciones comerciales actuales de ProSBC y a AudioCodes directamente para verificar las especificaciones de Mediant por modelo de producto antes de una evaluación final.
- Es un comprador de UC empresarial estandarizado en el ecosistema Microsoft
- Necesita HA sin pérdida de llamadas en conmutación por error
- Necesita despliegue en Hyper-V, Google Cloud o contenedores (Mediant VE/CE)
- Es un ISP, MSP o centro de contacto, y la economía de proveedor de servicios y la programabilidad son importantes
- Necesita precios publicados y una prueba de autoservicio antes de cualquier conversación con el proveedor
- Desea una Ruby routing API abierta para conectar herramientas de fraude, STIR/SHAKEN, LNP y facturación en sus propios términos
- No quiere que su proveedor de SBC compita con usted por las llamadas de Teams del cliente final
Diseñado para su modelo de despliegue
ProSBC se despliega en infraestructura de interconexión de ISPs, servicios administrados de MSPs y roles de SBC de acceso para centros de contacto. El conjunto de funcionalidades es el mismo; el caso de uso cambia.
- SBC de interconexión para troncales SIP entre operadores
- Hasta 1,024 NAPs para gestión de múltiples operadores
- Salida de CDR (texto/RADIUS) para conciliación de facturación
- Protección DoS/DDoS y lista de bloqueados dinámica
- STIR/SHAKEN para cumplimiento con la FCC
- Precios publicados (desde $1.40/sesión/año) para modelar márgenes antes de cualquier llamada con el proveedor
- El modelo de suscripción se alinea con la facturación por troncal o por puesto
- Prueba de autoservicio de 30 días; valide en un laboratorio sin contactar ventas
- HA 1+1 para servicios de voz administrados con SLA respaldado
- Sin Operator Connect: ProSBC no compite por los clientes finales del MSP
- API abierta: traiga sus propias herramientas de fraude, STIR/SHAKEN y enrutamiento
- Monitoreo MaaS o servicio administrado completo para flexibilidad operativa
- SBC de acceso para plataformas IP-PBX y centros de contacto
- Integraciones CPaaS: Telestax, Cloudoni, Twilio
- Voz SaaS: interoperabilidad con Aircall y Genesys
- Protección contra fraude telefónico en tiempo real y calificación de riesgo por llamada
- SIP/TLS y SRTP para seguridad de agentes remotos y WFH
- Teams Direct Routing para centros de contacto basados en Microsoft
Por qué los proveedores de servicios eligen ProSBC
ProSBC es un Session Border Controller basado en software y de nivel operador, construido con más de veinte años de experiencia en despliegues SIP. Funciona en cualquier infraestructura, escala a capacidad de nivel operador y viene con la programabilidad e integraciones que los proveedores de servicios necesitan.
El único precio por sesión publicado en el mercado
Desde $1.40/sesión/año, publicado. AudioCodes no publica precios. Usted conoce su costo de ProSBC antes de hablar con alguien.
Prueba de autoservicio, funcionando en unos 20 minutos
Una prueba gratuita de 30 días, sin necesidad de llamada de ventas. Descargue, active en línea y tenga un SBC funcional en aproximadamente 20 minutos. Una licencia permanente de ProLab mantiene el acceso al laboratorio disponible después de la prueba.
Software puro en cualquier infraestructura
VMware, KVM/Proxmox, VNF en uCPE, AWS, Microsoft Azure y baremetal. Sin hardware propietario. Escala de nivel operador a 60,000 sesiones por servidor y 1,024 NAPs por instancia.
API de enrutamiento abierta
Tanto ProSBC como AudioCodes proporcionan asistentes de configuración para la configuración inicial. ProSBC añade una Ruby API de primera clase que se integra con cualquier herramienta externa de fraude, STIR/SHAKEN, LNP o enrutamiento.
STIR/SHAKEN: modelo abierto de socios
AudioCodes tiene una implementación propietaria de STIR/SHAKEN. La API abierta de ProSBC permite a los operadores elegir un servicio de firma (TransNexus ClearIP, Neustar u otro) con redundancia primaria/secundaria y respaldo P-Identity-Bypass.
Protección contra fraude en tiempo real, integraciones abiertas
Calificación de riesgo por llamada a través de TransNexus ClearIP, SecureLogix o YouMail. Lista de bloqueados dinámica y ACLs por NAP. Su plataforma de fraude, conectada por API.
HA 1+1 y opción de servicio administrado
ProSBC+ agrega redundancia activa/en espera para máximo tiempo de actividad y mínimo tiempo de inactividad. La opción de servicio administrado (ProSBC+, soporte 24×7, configuración y monitoreo en la plataforma del cliente) está disponible para equipos que desean un despliegue totalmente administrado.
MaaS, un producto de monitoreo independiente
MaaS es una plataforma de monitoreo alojada para infraestructura ProSBC, disponible de forma independiente o incluida con el servicio administrado. Es un producto de monitoreo, no el servicio administrado en sí.
Preguntas frecuentes
¿ProSBC es un reemplazo directo de AudioCodes?
ProSBC no es un clon de hardware de AudioCodes Mediant; es un SBC basado en software con una arquitectura y modelo de programación diferentes. La mayoría de los ISPs y MSPs que migran de AudioCodes a ProSBC operan ambos en paralelo durante un período de transición, moviendo NAPs y grupos de troncales gradualmente. Cualquier lógica de enrutamiento personalizada debe reimplementarse en el framework de módulos Ruby API de ProSBC, que la mayoría de los ingenieros prefieren porque les da más control que el enfoque basado en configuración de AudioCodes.
¿Cuál es el modelo de precios de ProSBC vs. AudioCodes?
ProSBC publica sus precios: desde $1.40 por sesión por año en una suscripción anual OPEX. AudioCodes no publica precios de lista; cada cotización pasa por un canal de distribuidor o revendedor. Para los MSPs que construyen márgenes, esa diferencia es significativa: ProSBC permite al operador calcular el costo de infraestructura y construir un modelo de precios antes de cualquier conversación con el proveedor. AudioCodes también ofrece precios basados en uso medidos por minutos de llamada, transcodificación y grabación en AWS Marketplace, lo que introduce una complejidad de pronóstico que los precios de suscripción por sesión evitan.
¿AudioCodes compite con los MSPs?
Sí. AudioCodes es Microsoft Premier Partner, incluyendo Microsoft Operator Connect, un programa que permite a socios certificados vender servicios de llamadas de Teams directamente a empresas. Los MSPs que construyen una práctica de Teams Direct Routing o llamadas de Teams deben evaluar si su proveedor de SBC también compite por los mismos clientes empresariales que ellos atienden. ProSBC es un proveedor de infraestructura pura; TelcoBridges no tiene un programa de Operator Connect y no vende directamente a empresas como proveedor de servicios de llamadas.
¿ProSBC es compatible con STIR/SHAKEN?
Sí. ProSBC implementa firma, atestación (niveles A, B y C) y verificación STIR/SHAKEN completas. Se integra con servicios de firma externos basados en HTTP, incluyendo TransNexus ClearIP y Neustar, y admite URLs de servicio de firma primario y secundario para redundancia. Si el servicio de firma no está disponible, ProSBC inserta un encabezado P-Identity-Bypass en lugar de rechazar la llamada.
¿ProSBC puede funcionar en la misma infraestructura que las ediciones virtuales de AudioCodes?
ProSBC funciona en hardware x86 estándar a través de VMware, KVM/Proxmox, AWS, Microsoft Azure o como instalación baremetal. Si un despliegue existente de AudioCodes VE se ejecuta en una de esas plataformas, ProSBC puede funcionar en la misma infraestructura. AudioCodes VE también es compatible con Hyper-V, Google Cloud y entornos de contenedores que ProSBC actualmente no admite, y tenga en cuenta que la HA nativa en Azure requiere configuración adicional en ProSBC en comparación con la HA lista para usar disponible en otras plataformas compatibles. Verifique la compatibilidad de plataforma con TelcoBridges antes de la migración.
Evalúe ProSBC como su alternativa a AudioCodes
ProSBC ofrece a los proveedores de servicios un SBC transparente, programable y basado en software, con la economía por sesión, las integraciones abiertas y la flexibilidad operativa que los SBCs de UC empresarial nunca fueron optimizados para ofrecer. La prueba de 30 días es de autoservicio e inmediata: descargue, active en línea y pruebe el SBC contra infraestructura real antes de cualquier conversación con el proveedor.
Si un despliegue totalmente administrado se ajusta mejor, la opción de servicio administrado combina ProSBC+ con soporte 24×7 y configuración y monitoreo diario en su plataforma.
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