Caso de uso

Todas sus extensiones siguen funcionando cuando el softswitch se cae, gracias a la supervivencia de sitio local

El desafío

Para poder recibir y realizar llamadas, los teléfonos y softphones se registran en un softswitch. El registro es solo una de sus funciones, ya que normalmente también se encarga del enrutamiento de llamadas, y muchas veces el cliente no lo controla. Puede estar en un proveedor de PBX alojada, en una plataforma de comunicaciones en la nube o en el núcleo de red de un operador, y solo se llega a él por un enlace que tampoco es del cliente.

Cuando ese softswitch deja de estar accesible, el problema lo sufre el sitio. Los teléfonos pierden su registro y ya no pueden llamarse entre sí, ni siquiera para una simple llamada entre dos extensiones del mismo edificio, aunque en las instalaciones no haya fallado nada.

La solución

Cómo funciona la supervivencia de sitio local

ProSBC mantiene una lista local, actualizada en todo momento, de cada teléfono registrado. Si el softswitch deja de estar accesible, la supervivencia de sitio local (Local Site Survivability) permite que ProSBC siga atendiendo a esos teléfonos a partir de esa lista. Detecta la falla automáticamente y los usuarios conocidos, que ya estaban registrados, siguen haciendo y recibiendo llamadas entre sí, sin conmutación manual y sin nada adicional que mantener en el sitio. En cuanto el softswitch vuelve a estar accesible, ProSBC le devuelve el control y retoma por sí solo el funcionamiento normal.

Es una capa de protección distinta de la redundancia SBC. La redundancia protege contra una falla del propio SBC, mientras que la supervivencia de sitio local protege contra la pérdida de la conexión con el softswitch mientras el SBC sigue funcionando.

Topología de supervivencia de sitio local: los usuarios A y B se registran a través de ProSBC, que se conecta con el softswitch y el registrador SIP del cliente. Si el softswitch no está accesible, ProSBC sigue atendiendo a los teléfonos desde su lista local y las llamadas entre ellos continúan.

Supervivencia de sitio local: el enlace entre los teléfonos y ProSBC nunca cambia, así que el único enlace en riesgo es el que va al softswitch. Haga clic para ampliar.

Capacidades clave

Lo que la supervivencia de sitio local mantiene en funcionamiento

Las llamadas en curso continúan

Una llamada entre dos usuarios conocidos localmente no se corta cuando ocurre la falla. Continúa con normalidad hasta que termina.

Los usuarios conocidos pueden seguir llamándose

Durante la falla, los usuarios registrados siguen haciendo y recibiendo llamadas nuevas entre sí, sin esperar a que se restablezca la conexión con el softswitch.

Totalmente automática

ProSBC detecta por sí solo tanto la falla como la recuperación, y los terminales conocidos vuelven a conectarse sin interrupciones cuando regresa el softswitch. Nadie tiene que activar una conmutación.

Un solo parámetro que activar

La supervivencia de sitio local es un único parámetro de configuración en el dominio de registro SIP, por lo que no hay un sistema aparte que instalar ni mantener.

Por qué ProSBC

ProSBC para sitios que dependen de un softswitch remoto

ProSBC es una solución basada en software de controlador de borde de sesión (SBC) de nivel operador, respaldada por más de 20 años de experiencia en implementaciones SIP. Para los sitios cuyos teléfonos se registran en un softswitch que no controlan, ofrece:

Reenvío de registros SIP, que en operación normal transmite el registro de cada teléfono al registrador ascendente, mientras ProSBC mantiene su propia lista actualizada de todos ellos.
Hasta 350,000 registros de terminales y 60,000 sesiones por servidor, de modo que un solo ProSBC tiene capacidad de sobra para sitios grandes.
Alta disponibilidad 1+1 con redundancia activo/en espera, para reducir al mínimo las interrupciones si falla un nodo. Cubre al propio SBC, mientras que la supervivencia de sitio local cubre la conexión con el softswitch.
Implementación virtual, en la nube o en bare metal sobre VMware, KVM, AWS o Azure, para que el SBC se adapte a la infraestructura que el cliente ya utiliza.
Opciones de implementación

Impleméntelo a su manera

Autogestionado

Ejecute ProSBC como software en su propia infraestructura y active la supervivencia de sitio local en los dominios de registro que la necesiten. Usted mantiene el control total de la configuración y el enrutamiento.

Servicio gestionado

Deje la implementación y la operación en manos de TelcoBridges con el servicio gestionado de ProSBC, sobre su propia plataforma. TelcoBridges se encarga de la puesta en marcha, la integración, las pruebas y el monitoreo, y usted conserva acceso completo.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de la redundancia SBC?

La redundancia cubre una falla del propio SBC. La supervivencia de sitio local cubre la pérdida de la conexión con el softswitch mientras el SBC sigue funcionando.

¿Es lo mismo que la supervivencia de llamadas (Call Survivability)?

No, es una función distinta. La supervivencia de sitio local sirve específicamente para que el sitio siga operativo cuando el softswitch no está accesible.

¿Se pierde alguna llamada cuando ocurre la falla?

Las llamadas directas entre usuarios conocidos localmente no se ven afectadas. Las llamadas entre esos usuarios que normalmente pasarían por el softswitch se pueden seguir haciendo durante la falla, y ProSBC las conecta por su cuenta mientras el softswitch siga caído.

¿Qué funciones del softswitch siguen disponibles durante la falla?

Ninguna. Las funciones del softswitch, como las conferencias, el buzón de voz y la transferencia de llamadas, no están disponibles hasta que el softswitch vuelve a estar en línea. La supervivencia de sitio local sirve específicamente para mantener las llamadas locales mientras el softswitch no está accesible.

¿La supervivencia de sitio local está incluida en la licencia de llamadas de ProSBC?

No. Requiere una licencia adicional.

Mantenga sus sitios en comunicación con ProSBC

Hable con un arquitecto de soluciones sobre cómo agregar la supervivencia de sitio local a su implementación de ProSBC, o comience a evaluarla por su cuenta.

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