Qu’est-ce que le PSTN ? Le réseau téléphonique commuté public et la migration vers la voix IP

Un téléphone à cadran classique et un smartphone moderne affichant un appel entrant TelcoBridges côte à côte, illustrant la migration du PSTN historique vers les réseaux voix IP modernes

Presque tout le monde a utilisé le PSTN, et presque personne ne sait réellement ce que c’est. C’est la tonalité avec laquelle vous avez grandi, le numéro inscrit sur le flanc d’un camion de livraison, la ligne qu’un télécopieur fait encore sonner. En tant que réseau, c’est toutefois une pièce d’ingénierie précise, avec une architecture claire, et cette architecture est aujourd’hui désactivée pays par pays. Comprendre le fonctionnement du réseau téléphonique commuté public facilite considérablement la compréhension de la migration vers la voix IP, car presque chaque décision de conception dans un réseau vocal moderne existe pour remplacer une fonction que le PSTN assurait autrefois.

Dans cet article, nous vous présentons ce qu’est le PSTN, comment la commutation de circuits et la signalisation SS7 acheminent réellement un appel, comment les numéros de téléphone transitent à travers la hiérarchie de commutation, pourquoi les opérateurs mettent fin à l’ensemble du système, et où se situe aujourd’hui la frontière entre l’ancien réseau et la voix IP. TelcoBridges travaille des deux côtés de cette frontière depuis plus de 20 ans, des passerelles média TDM au contrôleur de session en périphérie logiciel ProSBC, si bien que la jonction PSTN-IP est un terrain familier.

Termes et concepts clés
Un glossaire de référence rapide pour les termes utilisés dans cet article.
PSTN (Public Switched Telephone Network)L’ensemble des réseaux téléphoniques à commutation de circuits du monde, interconnectés selon des normes communes de signalisation et de numérotation afin que tout téléphone puisse joindre tout autre téléphone.
Commutation de circuitsLe modèle de connexion du PSTN, dans lequel le réseau réserve un canal dédié de bout en bout pour chaque appel et le maintient ouvert pendant toute sa durée, que quelqu’un parle ou non.
Commutation de paquetsLe modèle utilisé par la voix IP, dans lequel la parole numérisée est découpée en paquets qui voyagent indépendamment sur des liaisons partagées et sont réassemblés à l’autre extrémité.
TDM (Time Division Multiplexing)Le transport qui achemine la voix à commutation de circuits, en attribuant à chaque canal un intervalle de temps fixe et répétitif sur une jonction partagée. Un canal vocal unique représente un DS0 à 64 kbit/s.
Central téléphonique (CO) / commutateur de classe 5Le bâtiment du central local et le commutateur où les lignes d’abonnés aboutissent et où les appels entre abonnés locaux sont connectés.
Tandem / commutateur de classe 4Un commutateur de niveau supérieur qui interconnecte les centraux téléphoniques et les opérateurs plutôt que de desservir directement les lignes d’abonnés.
Boucle localeLa paire de cuivre physique reliant le central téléphonique aux locaux de l’abonné.
SS7 (Signaling System No. 7)Le réseau de signalisation hors bande qui fonctionne en parallèle des jonctions vocales et transporte les messages d’établissement, de gestion et de libération des appels.
ISUP (ISDN User Part)Le protocole SS7 utilisé pour l’établissement et la libération des appels téléphoniques entre commutateurs.
E.164La norme internationale de numérotation téléphonique, qui structure un numéro sous la forme d’un indicatif de pays suivi d’un numéro national, dans la limite de 15 chiffres.
NANP (North American Numbering Plan)Le plan de numérotation pour les États-Unis, le Canada et plusieurs pays voisins, formaté en un indicatif régional à trois chiffres (NPA), un préfixe à trois chiffres (NXX) et un numéro de ligne à quatre chiffres.
Passerelle médiaUn équipement situé à la frontière PSTN-IP qui convertit les canaux vocaux TDM en flux de paquets RTP et inversement.
SBC (Session Border Controller)Un équipement de signalisation et de sécurité en périphérie d’un réseau voix IP qui normalise le SIP, ancre les médias, masque la topologie et applique les politiques de sécurité.

Qu’est-ce que le PSTN ?

Le réseau téléphonique commuté public (PSTN) est l’ensemble des réseaux téléphoniques à commutation de circuits du monde, interconnectés de sorte que tout téléphone puisse joindre tout autre téléphone. Ce n’est pas un système unique détenu par une seule entreprise. Il s’agit de milliers d’opérateurs, de transporteurs nationaux, de centraux régionaux et d’accords d’interconnexion, tous utilisant des normes communes de signalisation et de numérotation pour qu’un appel passé dans un pays puisse aboutir sur un combiné dans un autre.

Le nom décrit la conception. « Public » signifie qu’il est ouvert à tout abonné payant pour une ligne, par opposition à un réseau privé réservé à une seule organisation. « Commuté » signifie que le réseau établit une connexion à la demande pour chaque appel, plutôt que de maintenir chaque terminal connecté en permanence à tous les autres. Et c’est un réseau de réseaux, reliés entre eux par les conventions de signalisation et de numérotation décrites ci-dessous.

Pendant la majeure partie du vingtième siècle, le PSTN était le seul moyen de passer un appel téléphonique. Ce monopole sur la voix en fait le point de référence de tout ce qui a suivi. Quand on dit qu’un appel VoIP « atteint le PSTN » ou qu’un numéro est « porté hors du PSTN », on décrit la frontière entre cet héritage à commutation de circuits et les réseaux à commutation de paquets qui le remplacent.

Commutation de circuits vs commutation de paquets

L’élément le plus important à comprendre au sujet du PSTN est qu’il fonctionne par commutation de circuits. Lorsque vous passez un appel, le réseau réserve un chemin dédié de bout en bout pour cette conversation et le maintient ouvert jusqu’à ce que quelqu’un raccroche. Le canal vocal standard est un circuit numérique à 64 kbit/s (un DS0), et cette capacité appartient exclusivement à votre appel, que vous parliez, écoutiez ou restiez silencieux.

Les réseaux à commutation de paquets fonctionnent de manière opposée. Dans un appel VoIP, votre voix est numérisée, compressée par un codec, puis découpée en petits paquets qui transitent indépendamment sur des liaisons IP partagées, conformément au protocole de transport en temps réel défini dans la RFC 3550. Aucun chemin n’est réservé. La même fibre qui achemine votre appel en transporte des milliers d’autres au même instant, et pendant les silences de votre conversation, cette capacité est utilisée par quelqu’un d’autre.

Cette seule différence conditionne presque tout le reste. La commutation de circuits offre une voix prévisible et de qualité constante au prix de l’efficacité, car la capacité réservée reste inutilisée dès que personne ne parle. La commutation de paquets est considérablement plus efficace et bien moins coûteuse à faire évoluer, même si elle doit gérer activement la gigue, la perte de paquets et la latence pour égaler la qualité que la commutation de circuits fournissait par défaut. Les aspects économiques divergent également fortement : un réseau à commutation de circuits facture en maintenant une ressource pour la durée de l’appel, tandis qu’un réseau à paquets facture la bande passante qu’il peut sursouscrire.

Comparaison côte à côte d'un appel à commutation de circuits réservant un chemin dédié à travers le PSTN et d'un appel VoIP à commutation de paquets dont les paquets RTP empruntent des routes indépendantes sur un réseau IP partagé

La commutation de circuits réserve un chemin dédié de bout en bout pour toute la durée de l’appel, tandis que la commutation de paquets découpe la voix en paquets RTP partageant les liaisons IP avec tout le reste du trafic. Cette différence explique la qualité inhérente du PSTN et l’efficacité économique de la voix IP. Cliquez pour agrandir.

Comment le PSTN est construit : la hiérarchie de commutation

Le PSTN est organisé en une hiérarchie de commutateurs reliés par des jonctions. Commençons du côté de l’abonné. La paire de cuivre reliant un téléphone au bâtiment le plus proche de l’opérateur téléphonique est la boucle locale. Cette boucle aboutit dans un central téléphonique (CO), où un commutateur de central local, historiquement un commutateur de classe 5, dessert toutes les lignes d’abonnés de sa zone et connecte les appels entre eux.

Lorsqu’un appel doit quitter la zone locale, le central téléphonique le transmet à un commutateur tandem ou interurbain (historiquement de classe 4). Ces commutateurs de niveau supérieur ne desservent pas directement les lignes d’abonnés. Leur rôle est d’interconnecter les centraux téléphoniques entre eux et avec d’autres opérateurs, acheminant l’appel à travers le pays ou le transférant vers une passerelle internationale. Les liaisons entre tous ces commutateurs sont des jonctions : des circuits T1 et E1 transportant des groupes de canaux vocaux DS0 en multiplexage temporel (TDM), où chaque canal reçoit un intervalle de temps fixe et répétitif sur la ligne partagée.

Le système Bell original définissait une hiérarchie à cinq niveaux, des centraux locaux jusqu’aux centres régionaux. Des décennies de commutation à plus haute capacité et de transport par fibre ont aplati cette structure, et un PSTN moderne est en pratique un agencement à deux niveaux de commutation locale et tandem. Le principe n’a pas changé : les lignes d’abonnés se regroupent dans des commutateurs locaux, les commutateurs locaux s’interconnectent via des tandems, et les jonctions TDM acheminent la voix entre eux.

Signalisation : comment le PSTN établit un appel

L’établissement d’un circuit nécessite plus que le chemin vocal lui-même. Le réseau doit savoir quel numéro vous avez composé, si la destination est occupée, quand commencer la facturation et quand libérer le circuit. Ces informations de contrôle circulent sur un système de signalisation séparé plutôt que mélangées au canal vocal, un dispositif appelé signalisation hors bande.

Le système qui remplit cette fonction est le Signaling System No. 7 (SS7), un réseau de signalisation mondial fonctionnant en parallèle des jonctions vocales. Le SS7 transporte les messages qui établissent, gèrent et libèrent les appels. À un niveau conceptuel, il comporte trois types de nœuds : les points de commutation de service (SSP) qui émettent et reçoivent les appels, les points de transfert de signalisation (STP) qui routent les messages de signalisation entre eux, et les points de contrôle de service (SCP) qui hébergent les bases de données. Le protocole d’établissement d’appel transporté sur SS7 est ISUP (ISDN User Part), tandis que SCCP et TCAP acheminent les requêtes de bases de données pour des services tels que le routage des numéros gratuits, les consultations de portabilité des numéros et la récupération du nom de l’appelant.

La signalisation hors bande a représenté une avancée majeure. Elle a accéléré l’établissement des appels, permis toute une génération de services réseau et maintenu le trafic de contrôle hors des chemins vocaux générateurs de revenus. Elle est également devenue une faiblesse de sécurité bien documentée plus tard dans la vie du réseau, car le modèle de confiance du SS7 supposait que chaque opérateur connecté était légitime. Un point historique à noter : la messagerie texte a débuté comme canal secondaire dans la capacité de signalisation excédentaire du SS7, une origine qui façonne encore aujourd’hui la manière dont les messages traversent les réseaux.

Numéros de téléphone et routage : E.164 et le NANP

Sur le PSTN, un numéro de téléphone est une adresse de routage, pas simplement un libellé. Le format international est normalisé sous E.164, qui limite un numéro complet à 15 chiffres et le structure sous la forme d’un indicatif de pays suivi d’un numéro national. En Amérique du Nord, cette portion nationale suit le North American Numbering Plan (NANP) : un indicatif régional à trois chiffres (NPA), un préfixe de central téléphonique à trois chiffres (NXX) et un numéro de ligne d’abonné à quatre chiffres.

Historiquement, ces chiffres indiquaient au réseau exactement où envoyer l’appel. Le préfixe NXX correspondait à un commutateur de central téléphonique spécifique dans une zone tarifaire spécifique, et les données de routage telles que le Local Exchange Routing Guide (LERG) convertissaient les blocs de numéros en destinations de commutateurs. Composez un numéro et la hiérarchie acheminait les chiffres vers l’extérieur, tandem après tandem, jusqu’à atteindre le bon commutateur local.

La portabilité des numéros locaux a brisé cette hypothèse bien ordonnée. Une fois que les abonnés ont pu conserver un numéro en changeant d’opérateur, les chiffres n’indiquaient plus de manière fiable quel commutateur, ni même quel opérateur, détenait la ligne, obligeant le réseau à interroger une base de données de portabilité avant le routage. Ce passage de « le numéro est la localisation » à « le numéro doit être consulté » est l’un des changements les plus profonds que le passage à la voix IP a hérité et dû intégrer.

Pourquoi le PSTN est mis hors service

Le PSTN est désactivé pour des raisons qui se renforcent mutuellement. L’équipement est la première. Les fabricants ont largement cessé de produire des commutateurs de classe 5 et des cartes de lignes TDM, et les opérateurs se procurent de plus en plus les pièces de rechange pour les plateformes existantes sur le marché secondaire. Maintenir un réseau en vie avec du matériel que personne ne fabrique plus est une position perdante.

L’économie est la deuxième raison. Exploiter un réseau à commutation de circuits et un réseau IP en parallèle signifie payer deux fois pour une capacité qui se chevauche, et la boucle locale en cuivre coûte cher à entretenir comparée à la fibre et au transport IP. Dès qu’un opérateur dispose d’un cœur IP, le réseau TDM représente essentiellement un coût.

La troisième raison est un calendrier réglementaire et opérateur strict, déjà bien engagé. Au Royaume-Uni, Openreach a cessé de vendre de nouvelles lignes PSTN et RNIS à l’échelle nationale en septembre 2023, et l’arrêt complet du PSTN est prévu pour le 31 janvier 2027, une date reportée par rapport à l’objectif initial de décembre 2025 pour donner plus de temps de migration aux utilisateurs vulnérables, en particulier les clients d’alarmes de téléassistance. En Australie, le PSTN historique en cuivre a été progressivement démantelé à mesure que les services migraient vers le National Broadband Network (NBN), cette transition étant en grande partie achevée au cours de 2025. Aux États-Unis, il n’existe pas de date nationale unique d’arrêt ; le cadre de transitions technologiques de la Federal Communications Commission permet aux opérateurs de retirer les installations cuivre et TDM service par service, de sorte que l’extinction américaine est une série progressive de dépôts réglementaires plutôt qu’une échéance unique. À travers l’Europe continentale, plusieurs opérateurs historiques ont agi plus tôt, Deutsche Telekom figurant parmi ceux ayant achevé une migration tout-IP bien avant le calendrier britannique.

Savoir pourquoi et approximativement quand l’extinction a lieu est une chose ; migrer effectivement une base d’abonnés hors du TDM sans perdre de clients est un projet opérationnel distinct, avec son propre calendrier de migration, ses choix de déploiement et ses obligations réglementaires qui ne s’interrompent pas pour un basculement. Ce guide de migration des abonnés est un sujet à part entière, distinct de l’explication réseau présentée ici.

La frontière PSTN-IP : là où l’ancien rencontre le nouveau

Tant qu’une partie du PSTN reste en service, les réseaux voix IP doivent pouvoir l’atteindre et accepter ses appels. Un abonné sur un service SIP moderne doit toujours pouvoir appeler une ligne fixe qui n’a pas encore migré, et un client TDM restant doit toujours pouvoir joindre les utilisateurs VoIP. Ce point de rencontre est la frontière PSTN-IP, et c’est là que résident quelques fonctions spécifiques.

Deux traductions s’opèrent à cette frontière. Côté média, une passerelle média convertit les canaux porteurs TDM en flux de paquets RTP et inversement, faisant le pont entre le monde DS0 à 64 kbit/s et les codecs fonctionnant sur IP. Côté signalisation, la signalisation SS7 ou ISUP historique doit être transposée vers le Session Initiation Protocol défini dans la RFC 3261, le protocole de contrôle de la voix IP, une tâche assurée par les passerelles de signalisation SS7 vers SIP. Une fois l’appel du côté IP, un contrôleur de session en périphérie (SBC) se positionne en bordure pour le sécuriser et le contrôler : masquer la topologie interne, normaliser la signalisation SIP entre systèmes incompatibles, ancrer les médias et appliquer les politiques de contrôle d’admission et de sécurité. Parce que le SBC est un Back-to-Back User Agent (B2BUA), il termine l’appel d’un côté et le réémet de l’autre, ce qui lui confère ce contrôle.

Les réseaux mobiles atteignent le PSTN par le même type de frontière. Dans un cœur IMS (IP Multimedia Subsystem), une fonction de contrôle de passerelle média interopère les appels entre l’IMS et le PSTN à commutation de circuits. Quelle que soit la technologie du côté IP, le schéma est constant : les passerelles traduisent le porteur et la signalisation, et un SBC gouverne la bordure IP.

La frontière PSTN-IP : des commutateurs de classe 5 et tandem sur jonctions TDM et SS7 rencontrent une passerelle média et un SBC, qui traduisent porteur et signalisation et transmettent SIP et RTP vers des softphones, une plateforme UC cloud et un cœur IMS

À la frontière PSTN-IP, une passerelle média convertit les canaux porteurs TDM en RTP tandis qu’une passerelle de signalisation transpose SS7/ISUP en SIP, et le SBC sécurise et normalise la bordure IP avant que le trafic n’atteigne les softphones, le UC cloud ou un cœur IMS mobile. Cliquez pour agrandir.

Questions fréquentes

Le PSTN et une ligne fixe, est-ce la même chose ?

Non. Une ligne fixe est la connexion d’accès chez l’abonné, la paire de cuivre et le téléphone sur le bureau. Le PSTN est l’ensemble du réseau commuté derrière elle, incluant les centraux téléphoniques, les commutateurs tandem, les jonctions et la signalisation SS7 qui connectent chaque ligne fixe à tout autre téléphone.

Le PSTN va-t-il complètement disparaître ?

L’infrastructure TDM sous-jacente est en cours de retrait, mais les services qu’elle fournissait ne disparaissent pas. Les numéros de téléphone, les appels d’urgence et le service téléphonique ordinaire se poursuivent, acheminés sur IP au lieu du TDM à commutation de circuits. Du point de vue de l’abonné, le téléphone fonctionne toujours ; c’est le réseau en dessous qui a changé.

Qu’est-ce qui remplace le PSTN ?

La voix sur IP : le SIP trunking et la VoIP pour les services fixes, et les réseaux mobiles construits sur IMS pour le cellulaire. Ces réseaux à commutation de paquets fournissent les mêmes appels plus efficacement et ajoutent des fonctionnalités, telles que la messagerie intégrée et la vidéo, pour lesquelles le PSTN à commutation de circuits n’a jamais été conçu.

Quelle est la différence entre le PSTN et la VoIP ?

Le PSTN fonctionne par commutation de circuits : il réserve un canal dédié pour chaque appel. La VoIP fonctionne par commutation de paquets : elle découpe la voix en paquets partageant les liaisons IP avec tout le reste du trafic. Cette différence explique le coût inférieur et la plus grande flexibilité de la VoIP, ainsi que la gestion de qualité qu’elle nécessite et que le PSTN assurait de manière inhérente.

La VoIP touche-t-elle encore le PSTN ?

Oui, tant que l’extinction mondiale n’est pas terminée. Les appels entre réseaux IP et le PSTN restant traversent une frontière où les passerelles média traduisent le porteur et un SBC gouverne la bordure IP. À mesure que la voix mondiale migre vers l’IP, cette frontière se réduit, mais elle ne disparaît pas tant qu’un service TDM reste en fonctionnement.

Conclusion

Le PSTN est le réseau téléphonique mondial à commutation de circuits : une hiérarchie de commutateurs locaux et tandem, reliés par des jonctions TDM, établis appel par appel via la signalisation SS7 et adressés par les plans de numérotation E.164 et NANP. Il a fonctionné remarquablement bien pendant un siècle, et il est maintenant mis hors service parce que le matériel est en fin de vie, que l’économie favorise un réseau IP unique et que les régulateurs et opérateurs ont fixé les dates. Ce qui perdure, c’est le service : les numéros, les appels d’urgence et la tonalité, désormais acheminés sur IP. L’élément qui persiste tout au long de la transition est la frontière entre les deux mondes.

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