Contrôleur de session en bordure (SBC) logiciel pour les réseaux vocaux modernes
Conçu pour les ISP, MSP et centres de contact qui ont besoin d’une infrastructure vocale simple, fiable et évolutive.
L’IA qui travaille pour vous
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Butler s’installe dans Teams ou Slack, reste disponible 24 h/24, 7 j/7, et voit tout ce qui se passe sur votre réseau vocal.
- Comprendre pourquoi des appels ont échoué
- Gérer les tables de routage
- Effectuer la maintenance du réseau
- Envoyer des rapports et des pièces jointes par courriel
Service géré
Nous simplifions les réseaux vocaux
Vous conservez vos clients, vos contrats opérateurs, votre logique de routage et vos données. Nous gérons la couche SBC en dessous, en vous offrant l’infrastructure vocale dont vous avez besoin sans ajouter la charge opérationnelle à votre équipe.
Nous travaillons dans le VoIP depuis le début. Notre équipe cumule plus de 100 ans d’expérience en SS7, SIP, passerelles matérielles et déploiements cloud natifs. Avec ProSBC Managed Service, cette expertise est à vos côtés 24×7.
Pourquoi un SBC, pourquoi maintenant
Si cela vous semble familier, ProSBC a été conçu pour vous
La plupart des clients ProSBC nous trouvent parce que quelque chose a cessé de fonctionner, ou est sur le point de cesser. Voici les six déclencheurs que nous entendons le plus souvent.
Votre softswitch ou PBX (NetSapiens, FreePBX, Kamailio, FreeSWITCH) est poussé à faire de la sécurité, du routage flexible et des tours de portabilité numérique pour lesquels il n’a jamais été conçu. Ça fonctionne. Mais c’est fragile, et la prochaine personne qui y touchera ne comprendra pas ce qui a été fait.
Il y a beaucoup de fonctionnalités de SBC dont nous avons besoin, plutôt que la solution SaaS bricolée que nous utilisons actuellement.
Quand une panne logicielle devient votre panne, ce n’est pas une bonne journée. Quand le fournisseur est à six fuseaux horaires et que le bogue est apparu dans deux versions consécutives, c’est encore pire. Vous avez besoin de stabilité, et d’une équipe de support éveillée quand vous l’êtes.
Quand une panne vient du logiciel et qu’elle aurait pu être évitée, ce n’est pas une bonne journée. Nous voulons une infrastructure que nous pouvons déployer sans qu’elle devienne un sujet de discussion au comité de direction.
Les softswitches open source sont formidables jusqu’à ce que le réseau soit en production et que vous soyez celui qu’on réveille à trois heures du matin parce qu’un script a planté. ProSBC prend ce rôle en charge avec un SBC de classe opérateur, tout en conservant l’API et le serveur MCP pour les personnalisations que vous voulez réellement.
Je travaille avec Kamailio et OpenSIPS depuis un moment, et j’en ai assez d’écrire des scripts et de tout comprendre par moi-même. Je n’ai plus l’énergie de faire ça tard le soir.
Nouvelles règles FCC, exigences de certificats, services de signature, politique d’attestation. Si vous êtes un petit ou moyen opérateur, MSP ou ILEC, vous avez besoin que ce soit intégré directement dans le SBC avec un modèle ouvert de partenaires de signature, pas ajouté après coup.
En tant que petite entreprise, nous essayons de nous y retrouver entre STIR/SHAKEN, l’enregistrement auprès de la FCC et les exigences liées aux certificats. Il nous fallait un fournisseur qui maîtrise déjà tout cela.
Vous avez demandé une correction de bogue, un changement de comportement d’en-tête SIP ou une petite amélioration fonctionnelle. La réponse est revenue : « Ce n’est pas dans notre feuille de route. Le code est trop ancien pour être modifié. » Si votre SBC provient d’une entreprise qui a grandi par acquisitions, c’est ce que des années de dette technique non traitée donnent côté client, et aucune version du prochain trimestre ne réglera le problème.
Nous leur avons posé la question trois fois. La réponse est toujours la même : « Ce n’est pas possible dans notre code. » Nous payons cher pour un logiciel auquel on ne peut pas toucher.
La tarification à la minute évolue linéairement avec le trafic. La tarification par session sur votre propre SBC évolue avec la capacité. Dès que vous dépassez quelques centaines d’appels simultanés ou quelques millions de minutes par mois, le calcul a déjà basculé. Posséder votre propre infrastructure vocale se rentabilise rapidement.
Nous utilisons Twilio depuis 2014, mais c’est devenu très cher. Ce sont toutes les options en plus. Dans un monde où l’IA permet de construire beaucoup plus vite, nous n’aurions pas envisagé de faire ça avant l’IA.
Votre softswitch ou PBX (NetSapiens, FreePBX, Kamailio, FreeSWITCH) est poussé à faire de la sécurité, du routage flexible et des tours de portabilité numérique pour lesquels il n’a jamais été conçu. Ça fonctionne. Mais c’est fragile, et la prochaine personne qui y touchera ne comprendra pas ce qui a été fait.
Il y a beaucoup de fonctionnalités de SBC dont nous avons besoin, plutôt que la solution SaaS bricolée que nous utilisons actuellement.
Quand une panne logicielle devient votre panne, ce n’est pas une bonne journée. Quand le fournisseur est à six fuseaux horaires et que le bogue est apparu dans deux versions consécutives, c’est encore pire. Vous avez besoin de stabilité, et d’une équipe de support éveillée quand vous l’êtes.
Quand une panne vient du logiciel et qu’elle aurait pu être évitée, ce n’est pas une bonne journée. Nous voulons une infrastructure que nous pouvons déployer sans qu’elle devienne un sujet de discussion au comité de direction.
Les softswitches open source sont formidables jusqu’à ce que le réseau soit en production et que vous soyez celui qu’on réveille à trois heures du matin parce qu’un script a planté. ProSBC prend ce rôle en charge avec un SBC de classe opérateur, tout en conservant l’API et le serveur MCP pour les personnalisations que vous voulez réellement.
Je travaille avec Kamailio et OpenSIPS depuis un moment, et j’en ai assez d’écrire des scripts et de tout comprendre par moi-même. Je n’ai plus l’énergie de faire ça tard le soir.
Nouvelles règles FCC, exigences de certificats, services de signature, politique d’attestation. Si vous êtes un petit ou moyen opérateur, MSP ou ILEC, vous avez besoin que ce soit intégré directement dans le SBC avec un modèle ouvert de partenaires de signature, pas ajouté après coup.
En tant que petite entreprise, nous essayons de nous y retrouver entre STIR/SHAKEN, l’enregistrement auprès de la FCC et les exigences liées aux certificats. Il nous fallait un fournisseur qui maîtrise déjà tout cela.
Vous avez demandé une correction de bogue, un changement de comportement d’en-tête SIP ou une petite amélioration fonctionnelle. La réponse est revenue : « Ce n’est pas dans notre feuille de route. Le code est trop ancien pour être modifié. » Si votre SBC provient d’une entreprise qui a grandi par acquisitions, c’est ce que des années de dette technique non traitée donnent côté client, et aucune version du prochain trimestre ne réglera le problème.
Nous leur avons posé la question trois fois. La réponse est toujours la même : « Ce n’est pas possible dans notre code. » Nous payons cher pour un logiciel auquel on ne peut pas toucher.
La tarification à la minute évolue linéairement avec le trafic. La tarification par session sur votre propre SBC évolue avec la capacité. Dès que vous dépassez quelques centaines d’appels simultanés ou quelques millions de minutes par mois, le calcul a déjà basculé. Posséder votre propre infrastructure vocale se rentabilise rapidement.
Nous utilisons Twilio depuis 2014, mais c’est devenu très cher. Ce sont toutes les options en plus. Dans un monde où l’IA permet de construire beaucoup plus vite, nous n’aurions pas envisagé de faire ça avant l’IA.
Capacités ProSBC
Pourquoi les fonctionnalités comptent
Les fonctionnalités d’un SBC se traduisent en bénéfices concrets pour votre réseau vocal.
Détection et blocage en temps réel de la fraude téléphonique, des inondations SIP et des attaques d’enregistrement à la frontière du réseau.
Connectez Teams à n’importe quel opérateur PSTN. Aucun matériel dédié requis. Tarification complémentaire à 0,75 $/session/an.
Authentification de l’identité de l’appelant à la frontière du réseau via des services de signature intégrés (TransNexus, Neustar et autres). Signez les appels sortants et vérifiez les appels entrants avec un modèle ouvert de partenaires.
Basculement actif/passif entre nœuds géographiques avec reroutage automatique du trafic en cas de panne.
Conversion entre codecs à la frontière du réseau avec du matériel DSP dédié pour les environnements multi-codecs où opérateurs et terminaux ne parlent pas le même langage.
Connectez-vous à plusieurs opérateurs simultanément avec un routage intelligent et un basculement automatique.
Tout ce que font les acteurs établis, à une fraction du prix
ProSBC égale AudioCodes, Ribbonet Oracle en disponibilité, capacité et sécurité. Ce qu’il élimine : les délais d’approvisionnement matériel, la tarification opaque et les murs de support à plusieurs niveaux.
Témoignages clients
Conçu pour les réseaux qui exigent 99,999 % de fiabilité
Des déploiements opérateurs multirégionaux aux plateformes de centres de contact, ProSBC fonctionne dans des environnements où la fiabilité est une obligation contractuelle, pas un argument marketing.
Gestion des tarifs d’appel avec ProSBC chez Vivaro
Vivaro avait besoin d’une gestion granulaire des tarifs d’appel et d’un contrôle du routage en temps réel sur plusieurs troncs opérateurs, sans couche d’intégration personnalisée complexe.
Lire l’histoire
Paratus bâtit un réseau vocal multirégional à travers l’Afrique
L’opérateur panafricain Paratus devait interconnecter plusieurs réseaux nationaux avec une plateforme SBC unique et unifiée capable de gérer les réalités d’une infrastructure PSTN variable.
Lire l’histoire
Plus de 20 ans à bâtir l’infrastructure sur laquelle les opérateurs comptent
TelcoBridges a commencé comme fabricant de passerelles média . Notre matériel fonctionne dans les réseaux cœur d’opérateurs dans plus de 110 pays. ProSBC est la même ingénierie de classe opérateur, livrée sous forme logicielle.
Quand vous appelez notre ligne de support, vous parlez directement aux ingénieurs qui ont écrit le code. Pas un script de niveau 1. Pas un centre d’appels externalisé. La même équipe qui a construit le produit.
TelcoBridges est une entreprise privée et rentable. Nous opérons sans financement externe depuis plus de 20 ans. Pas de pression de calendrier VC, pas de risque de pivot. Votre contrat de support est soutenu par une équipe qui sera là dans trois ans.
Ce que « Conçu au Canada » signifie pour votre équipe d’approvisionnement
Explorez notre centre d’apprentissage
Vous vous demandez comment STIR/SHAKEN fonctionne réellement, ou ce qu’il faut rechercher dans un SBC ? Nous proposons des analyses approfondies sur le SIP Trunking (liaison voix sur IP), la sécurité VoIP, le routage opérateur et les décisions d’infrastructure qui façonnent les réseaux vocaux modernes.
Parlons de votre réseau
Que vous évaluiez des contrôleurs de session en bordure, prépariez une migration ou fassiez évoluer votre infrastructure vocale, notre équipe d’ingénierie est là pour vous aider.
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