Todos os ramais continuam funcionando quando o softswitch cai, com a sobrevivência de site local
Para receber e fazer chamadas, telefones e softphones se registram em um softswitch. O registro é só um dos papéis desse softswitch, que normalmente também cuida do roteamento das chamadas, e muitas vezes o cliente não tem controle sobre ele. Ele pode estar em um provedor de PBX hospedado, em uma plataforma de comunicações em nuvem ou no núcleo da rede de uma operadora, acessível apenas por um link que também não pertence ao cliente.
Quando esse softswitch fica inacessível, quem sente o impacto é o site. Os telefones perdem o registro e não conseguem mais ligar uns para os outros, nem mesmo para uma simples chamada entre dois ramais do mesmo prédio, embora nada tenha falhado no local.
Como funciona a sobrevivência de site local
O ProSBC mantém uma lista local, sempre atualizada, de todos os telefones registrados. Se o softswitch ficar inacessível, a sobrevivência de site local (Local Site Survivability) permite que o ProSBC continue atendendo esses telefones a partir dessa lista. Ele detecta a falha automaticamente, e os usuários conhecidos, já registrados, continuam fazendo e recebendo chamadas entre si, sem failover manual e sem nada a mais para manter no local. Assim que o softswitch volta a ficar acessível, o ProSBC devolve o controle a ele e retoma a operação normal por conta própria.
É uma camada de proteção diferente da redundância de SBC. A redundância protege contra a falha do próprio SBC, enquanto a sobrevivência de site local protege contra a perda da conexão com o softswitch enquanto o SBC continua funcionando.
Sobrevivência de site local: o link entre os telefones e o ProSBC nunca muda, então o único link em risco é o do softswitch. Clique para ampliar.
O que a sobrevivência de site local mantém funcionando
Chamadas em andamento continuam
Uma chamada entre dois usuários conhecidos localmente não cai quando a falha acontece. Ela segue normalmente até terminar.
Usuários conhecidos continuam se ligando
Durante a falha, os usuários registrados continuam fazendo e recebendo novas chamadas entre si, sem esperar a conexão com o softswitch ser restabelecida.
Totalmente automática
O ProSBC detecta sozinho tanto a falha quanto a recuperação, e os terminais conhecidos voltam a ficar online sem transtornos quando o softswitch retorna. Ninguém precisa acionar um failover.
Basta ativar um parâmetro
A sobrevivência de site local é um único parâmetro de configuração no domínio de registro SIP, então não há um sistema separado para instalar ou manter.
ProSBC para sites que dependem de um softswitch remoto
O ProSBC é uma solução baseada em software de Session Border Controller (SBC) de nível operadora, construída sobre mais de 20 anos de experiência em implantações SIP. Para sites cujos telefones se registram em um softswitch que eles não controlam, ele oferece:
Implante do seu jeito
Autogerenciado
Execute o ProSBC como software na sua própria infraestrutura e ative a sobrevivência de site local nos domínios de registro que precisam dela. Você mantém controle total sobre a configuração e o roteamento.
Serviço gerenciado
Deixe a implantação e a operação com a TelcoBridges por meio do serviço gerenciado ProSBC, rodando na sua própria plataforma. A TelcoBridges cuida da configuração inicial, integração, testes e monitoramento, e você mantém acesso total.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença em relação à redundância de SBC?
A redundância cobre a falha do próprio SBC. A sobrevivência de site local cobre a perda da conexão com o softswitch enquanto o SBC continua funcionando.
É o mesmo que a sobrevivência de chamadas (Call Survivability)?
Não, é um recurso diferente. A sobrevivência de site local serve especificamente para manter o site operando quando o softswitch está inacessível.
Perco alguma chamada quando a falha acontece?
As chamadas feitas diretamente entre usuários conhecidos localmente não são afetadas. As chamadas entre esses usuários que normalmente passariam pelo softswitch ainda podem ser feitas durante a falha, e o próprio ProSBC as completa enquanto o softswitch continuar fora do ar.
Quais recursos do softswitch continuam funcionando durante a falha?
Nenhum. Recursos do softswitch como conferência, correio de voz e transferência de chamadas ficam indisponíveis até o softswitch voltar a ficar online. A sobrevivência de site local serve especificamente para manter as chamadas locais funcionando enquanto o softswitch está inacessível.
A sobrevivência de site local está incluída na licença de chamadas do ProSBC?
Não. É necessária uma licença adicional.
Mantenha seus sites conectados com o ProSBC
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