Étude de cas

Gestion des trunks SIP avec FreeSBC chez NETCOM à Chypre

Contexte

NETCOM est une entreprise privée de services réseau basée à Chypre. Offrant des services Internet, de voix sur IP, d’IP-PBX et d’hébergement, NETCOM dessert des clients professionnels et résidentiels à travers cette nation insulaire méditerranéenne. Plus récemment, NETCOM a élargi son offre de services pour inclure un IP-PBX complet et des services de communications d’entreprise, en utilisant FreeSWITCH, une plateforme de téléphonie open source.

Défis

Fiabilité – Pour soutenir leur activité en croissance, Pawel Klimecki, ingénieur réseau chez NETCOM, a souligné que « maintenir la fiabilité du réseau et la capacité d’évolution sont des objectifs clés pour notre entreprise en pleine croissance, nécessitant une architecture SIP redondante pour tous les éléments de notre réseau ». Cela signifiait des serveurs d’appels redondants et une solution de Session Border Controller redondante capable d’acheminer le trafic en contournant un serveur d’appels défaillant.

Routage des trunks SIP – Offrir un accès à des appels locaux et internationaux à faible coût nécessite de travailler avec plusieurs opérateurs de gros. NETCOM a choisi de collaborer avec trois opérateurs de gros SIP distincts pour maintenir des coûts d’exploitation bas et assurer une haute fiabilité. Diriger le trafic vers trois opérateurs nécessite un moyen d’acheminer intelligemment le trafic d’appels sortants et de détecter les pannes réseau.

Compatibilité FreeSWITCH – Élément essentiel pour la fourniture de services professionnels, la plateforme de téléphonie FreeSWITCH est au cœur du réseau de NETCOM. La compatibilité avec FreeSWITCH était considérée comme impérative lors de la recherche d’un Session Border Controller logiciel.

Protection contre les attaques – Abordant la question de la sécurité réseau, Pawel a noté : « Pour protéger notre réseau contre les attaques potentielles, nous savions que nous avions besoin d’un Session Border Controller capable de protéger contre les attaques par déni de service (DoS), les inondations d’enregistrement et d’autres types d’attaques. »

Coût d’exploitation – En tant que petite organisation, maintenir des coûts d’exploitation bas est essentiel pour NETCOM. « Les logiciels open source et les produits à faible coût par abonnement correspondent à notre plan d’affaires, nous permettant de développer notre base de clients sans investissements initiaux importants. »

Maintenir la fiabilité du réseau et la capacité d’évolution sont des objectifs clés pour notre entreprise, nécessitant une architecture SIP redondante pour tous les éléments de notre réseau

Pawel Klimecki, ingénieur réseau, NETCOM

Solution

Pour répondre à ces besoins, Netcom a sélectionné FreeSBC de TelcoBridges, un Session Border Controller logiciel évolutif, en installant le logiciel sur une paire de serveurs physiques redondants. Déployé au sein du centre de données de NETCOM entre les serveurs de téléphonie FreeSWITCH et les fournisseurs de trunks SIP, FreeSBC a répondu aux défis de déploiement de services de communications d’entreprise fiables et rentables, avec :

  • Déployé avec une redondance complète 1+1, FreeSBC permet la continuité des opérations en cas de défaillance matérielle majeure du serveur ou de l’équipement réseau.
  • Un routage d’appels intelligent et configurable pour le trafic entrant et sortant est inclus avec FreeSBC. Géré à l’aide de tables de routage faciles à configurer, FreeSBC peut acheminer les appels sortants vers n’importe quel nombre d’opérateurs de trunks SIP en fonction du numéro composé, de la disponibilité de l’opérateur et de la répartition de charge. Le trafic entrant peut être acheminé en fonction du numéro composé, réparti en charge ou basé sur la disponibilité du serveur de téléphonie.
  • Entièrement compatible avec FreeSWITCH pour le trafic d’appels entrant et sortant, permettant les services professionnels IP-PBX.
  • Protection contre les attaques réseau avec une protection au débit de ligne contre les attaques DoS et DDoS, les inondations d’enregistrement, les paquets malformés et d’autres profils d’attaque.
  • Coût d’exploitation très bas, disponible gratuitement en auto-support ou avec des abonnements payants optionnels incluant le support ainsi que des fonctionnalités avancées.

Les logiciels open source et les produits à faible coût par abonnement correspondent à notre plan d’affaires, nous permettant de développer notre base de clients sans investissements initiaux importants

Pawel Klimecki, ingénieur réseau, NETCOM

Résultats

Un dernier commentaire de Pawel sur son expérience avec FreeSBC : « Je suis très satisfait de FreeSBC. Après l’installation et la configuration, j’ai complètement oublié le SBC, et c’est exactement comme cela que les choses devraient fonctionner. »

La fiabilité, les capacités de routage d’appels et le prix d’abonnement compétitif de FreeSBC se sont avérés être une excellente solution pour NETCOM. Découvrez comment FreeSBC peut répondre à vos besoins sur : www.freesbc.com

Je suis très satisfait de FreeSBC. Après l’installation et la configuration, j’ai complètement oublié le SBC, et c’est exactement comme cela que les choses devraient fonctionner

Pawel Klimecki, ingénieur réseau, NETCOM

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